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经营的一部分,那么,销售工作就不仅仅是把产品卖出去,把货款拿回来这么简单,它有更多更深刻的内涵。从市场角度讲,企业生产是为了满足客户需求,那么销售就是市场中介。一个有远见的企业家,其经营战略也必定是深远的,要做百年企业,就必须深透了解人性,深透了解市场,从长远出发把握把握供需关系,处理供需关系,恰当把握利多利少之度。
“做事如做人,既然企业是人经营的,那么从这一点来讲,企业也是必须要讲究品德的。从某种意义上说,老板的品质就是企业的品质,企业的品质也反映了老板的品质。老板是什么样的人,他的属下与他也相差无几。长远的讲,尔虞我诈,坑蒙拐骗是成就不了大业的。利用不正当手段建立起来的关系与感情,一定是短暂的,十分容易破裂的不,。
“纵观历朝历代,在商路行走久远的巨商富贾,他们都是大胸怀,大视野,注重品德,讲究诚信。经营以新、以奇取胜,以货真价实取胜,赚应得的钱,赚良心钱,追求的是互惠双赢,是良好口碑。
“商圣范蠡、红顶上胡雪岩、荣氏家族不仅是生意做得好,在民族危亡关头,更是具有民族大义,赈灾犒军不惜千金散尽。
“就你们厂来讲,就是依照企业经营思想,打造一支品质过硬、技术过硬、沟通能力过硬、眼光独到的销售队伍;就是要深入了解市场、深入研究市场、提供满足市场需求、引领市场消费的优质产品;就是要探寻好客户心理、把握好客户心理、调控好客户心理,实现与客户心心相通、心心相印、互惠共赢。”
李教授说的兴奋,吴天却听得一头雾水,但又不能表现出听不明白,就不停的用嗯、啊接应着。
两个人交流了大约四十几分钟,吴天借教授夫人催促教授休息的机会说道:“教授一席话,胜过十卷书。谢谢,谢谢。请教授早点休息,早点休息。”
为了充分领悟李教授的意思,吴天反复回忆、思考教授所讲内容,是一夜未眠。
(三)
由于有事情同父亲商量,上午下班,吴天便回家吃午饭。
饭桌上,他对父亲说:“爹,锑矿石卖了800多万,你抓紧时间去把借亲戚的钱还上,按月息1分给他们结利息。”
父亲说:“利息他们肯定不要,给他们买些礼物吧。你和白雪的事既然定住了,早晚要结婚,我想着趁早把房子翻修翻修,建成两层半的小楼,啥时结婚婚房都现成的。”
“这些事你看着办,厂里事我都忙不过来,建房我是顾不上了,用钱找我二姐取。”吴天有点犯困,打着哈欠说。
“是不是遇上做难的事了,来我给你占一卦分析分析。”他看儿子眼圈发黑,吴四十说着从衣兜里掏出了三个黄铜五角钱的硬币。
“就是销售的事不知道怎么弄合适。”对占卜的科学性,吴天很是怀疑,但这是父亲的爱好,也是父亲对自己的关心,他也不愿扫父亲的兴,平时都是遂父亲的愿,父亲怎么说吴天怎么做,结果怎样他并不关注。
吴天接过父亲递给的铜钱,按照父亲的要求,把心思放在销售工作上,把铜钱放在手中,合掌3分钟,然后抛下铜钱,连续重复六次。父亲观察着,并记下每次铜钱落地正反面比例,以此确定卦象。
今天的占卜结果,吴四十确定为师卦。
他说,这一卦,祇有“九二”是阳爻,在下卦的中央,被上下五个阴爻围护;所以,“九二”是统帅,五个阴爻是士兵。“九二”刚强,在下层,握有实权;“六五”柔和,高高在上;象征君王任命统帅,以扩张军势。所以,这一卦命名为“师”。
从卦象看,对销售工作你必须高度重视,在用人上要亲自把关,要选品质好,对你忠心,听命于你,富有正义,老成持重,能够率众的人当负责人。一般业务员也要选忠诚可靠,有大局观念的。
在管理上,要建立健全任务奖罚、费用管理等制度。要学会用制度管人,销售员五零四散分布在市场上,不易管理,但必须得想办法管住,还得叫他们发挥出群体效应。
在待遇上,销售人员虽然比在车间里工作体面,但常年奔波在外,生活无规律,家里也照顾不上,不仅要发固定工资,还要多发点奖金,好让他们安心工作,为厂效力。
吴四十唠唠叨叨,什么象辞曰,什么彖辞曰,什么六一爻、六五爻,还有什么变卦、补卦说了很多,吴天基本都是左耳进右耳出,大脑留存有印象的,只有怎么选人,怎么管人,怎么待人这几点有用的东西。
其实,让吴天困惑焦虑的不是怎么做销售问题,而是企业的经营思想,只是他现在还没有反应过来。他的头脑还处于混沌状态,如果没有人明确点拨,那就需要等他对这一事物有更深刻的认知才能顿悟。这需要时间,但现实又不容许他长时间去人认知、去思考。但他知道,蟒河石墨厂这个新生婴儿,目前处在起步发展的紧要关口,一旦方向搞错,要再回头肯定是要大费周折的,所以他才无意识的选择在销售方面寻求突破。
父亲还在那儿讲他的易经,吴天觉得得有点内急,想随手拿起桌上一张报纸去了厕所。他蹲下大便,目光落在报纸上一个醒目标题“品质铸造辉煌”,正文报道的是,某企业组织员工亲手砸烂自己制造的不合格产品,赢得社会广泛赞誉,产品供不应求。
砸烂自己制造的不合格产品,产品就供不应求?
“品质,品质,李教授的话看空不空啊。”吴天自言自语默念着,似乎明白了什么,急忙擦了屁股,穿好裤子,匆匆赶到工厂办公室伏案奋笔疾书:
蟒河石墨厂的经营指导思想是,热爱祖国,遵纪守法,诚实守信;以市场为导向,以客户为核心,以院校科研力量为依托,以振兴民族工业为己任,立足资源优势,不断研发、生产市场迫切需求的高技术、高质量产品,以此服务好客户,与客户交朋友,与客户共进共荣,共克艰难,实现供需双赢,为打造百年蟒河不懈奋斗,为振兴民族经济贡献力量。
蟒河石墨厂销售工作的指导思想是:以服务客户、指导生产为己任,了解客户需求,服务好客户,服务好生产;以优质产品为材料,以优质服务为粘合剂,架设坚固的供需桥梁,建立互惠双赢的供需关系;以制度约束,人文关怀和利益为纽带,打**国、爱企、忠实、诚信、高效的销售铁军,不断开疆拓土,为企业发展壮大贡献力量。
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经营的一部分,那么,销售工作就不仅仅是把产品卖出去,把货款拿回来这么简单,它有更多更深刻的内涵。从市场角度讲,企业生产是为了满足客户需求,那么销售就是市场中介。一个有远见的企业家,其经营战略也必定是深远的,要做百年企业,就必须深透了解人性,深透了解市场,从长远出发把握把握供需关系,处理供需关系,恰当把握利多利少之度。
“做事如做人,既然企业是人经营的,那么从这一点来讲,企业也是必须要讲究品德的。从某种意义上说,老板的品质就是企业的品质,企业的品质也反映了老板的品质。老板是什么样的人,他的属下与他也相差无几。长远的讲,尔虞我诈,坑蒙拐骗是成就不了大业的。利用不正当手段建立起来的关系与感情,一定是短暂的,十分容易破裂的不,。
“纵观历朝历代,在商路行走久远的巨商富贾,他们都是大胸怀,大视野,注重品德,讲究诚信。经营以新、以奇取胜,以货真价实取胜,赚应得的钱,赚良心钱,追求的是互惠双赢,是良好口碑。
“商圣范蠡、红顶上胡雪岩、荣氏家族不仅是生意做得好,在民族危亡关头,更是具有民族大义,赈灾犒军不惜千金散尽。
“就你们厂来讲,就是依照企业经营思想,打造一支品质过硬、技术过硬、沟通能力过硬、眼光独到的销售队伍;就是要深入了解市场、深入研究市场、提供满足市场需求、引领市场消费的优质产品;就是要探寻好客户心理、把握好客户心理、调控好客户心理,实现与客户心心相通、心心相印、互惠共赢。”
李教授说的兴奋,吴天却听得一头雾水,但又不能表现出听不明白,就不停的用嗯、啊接应着。
两个人交流了大约四十几分钟,吴天借教授夫人催促教授休息的机会说道:“教授一席话,胜过十卷书。谢谢,谢谢。请教授早点休息,早点休息。”
为了充分领悟李教授的意思,吴天反复回忆、思考教授所讲内容,是一夜未眠。
(三)
由于有事情同父亲商量,上午下班,吴天便回家吃午饭。
饭桌上,他对父亲说:“爹,锑矿石卖了800多万,你抓紧时间去把借亲戚的钱还上,按月息1分给他们结利息。”
父亲说:“利息他们肯定不要,给他们买些礼物吧。你和白雪的事既然定住了,早晚要结婚,我想着趁早把房子翻修翻修,建成两层半的小楼,啥时结婚婚房都现成的。”
“这些事你看着办,厂里事我都忙不过来,建房我是顾不上了,用钱找我二姐取。”吴天有点犯困,打着哈欠说。
“是不是遇上做难的事了,来我给你占一卦分析分析。”他看儿子眼圈发黑,吴四十说着从衣兜里掏出了三个黄铜五角钱的硬币。
“就是销售的事不知道怎么弄合适。”对占卜的科学性,吴天很是怀疑,但这是父亲的爱好,也是父亲对自己的关心,他也不愿扫父亲的兴,平时都是遂父亲的愿,父亲怎么说吴天怎么做,结果怎样他并不关注。
吴天接过父亲递给的铜钱,按照父亲的要求,把心思放在销售工作上,把铜钱放在手中,合掌3分钟,然后抛下铜钱,连续重复六次。父亲观察着,并记下每次铜钱落地正反面比例,以此确定卦象。
今天的占卜结果,吴四十确定为师卦。
他说,这一卦,祇有“九二”是阳爻,在下卦的中央,被上下五个阴爻围护;所以,“九二”是统帅,五个阴爻是士兵。“九二”刚强,在下层,握有实权;“六五”柔和,高高在上;象征君王任命统帅,以扩张军势。所以,这一卦命名为“师”。
从卦象看,对销售工作你必须高度重视,在用人上要亲自把关,要选品质好,对你忠心,听命于你,富有正义,老成持重,能够率众的人当负责人。一般业务员也要选忠诚可靠,有大局观念的。
在管理上,要建立健全任务奖罚、费用管理等制度。要学会用制度管人,销售员五零四散分布在市场上,不易管理,但必须得想办法管住,还得叫他们发挥出群体效应。
在待遇上,销售人员虽然比在车间里工作体面,但常年奔波在外,生活无规律,家里也照顾不上,不仅要发固定工资,还要多发点奖金,好让他们安心工作,为厂效力。
吴四十唠唠叨叨,什么象辞曰,什么彖辞曰,什么六一爻、六五爻,还有什么变卦、补卦说了很多,吴天基本都是左耳进右耳出,大脑留存有印象的,只有怎么选人,怎么管人,怎么待人这几点有用的东西。
其实,让吴天困惑焦虑的不是怎么做销售问题,而是企业的经营思想,只是他现在还没有反应过来。他的头脑还处于混沌状态,如果没有人明确点拨,那就需要等他对这一事物有更深刻的认知才能顿悟。这需要时间,但现实又不容许他长时间去人认知、去思考。但他知道,蟒河石墨厂这个新生婴儿,目前处在起步发展的紧要关口,一旦方向搞错,要再回头肯定是要大费周折的,所以他才无意识的选择在销售方面寻求突破。
父亲还在那儿讲他的易经,吴天觉得得有点内急,想随手拿起桌上一张报纸去了厕所。他蹲下大便,目光落在报纸上一个醒目标题“品质铸造辉煌”,正文报道的是,某企业组织员工亲手砸烂自己制造的不合格产品,赢得社会广泛赞誉,产品供不应求。
砸烂自己制造的不合格产品,产品就供不应求?
“品质,品质,李教授的话看空不空啊。”吴天自言自语默念着,似乎明白了什么,急忙擦了屁股,穿好裤子,匆匆赶到工厂办公室伏案奋笔疾书:
蟒河石墨厂的经营指导思想是,热爱祖国,遵纪守法,诚实守信;以市场为导向,以客户为核心,以院校科研力量为依托,以振兴民族工业为己任,立足资源优势,不断研发、生产市场迫切需求的高技术、高质量产品,以此服务好客户,与客户交朋友,与客户共进共荣,共克艰难,实现供需双赢,为打造百年蟒河不懈奋斗,为振兴民族经济贡献力量。
蟒河石墨厂销售工作的指导思想是:以服务客户、指导生产为己任,了解客户需求,服务好客户,服务好生产;以优质产品为材料,以优质服务为粘合剂,架设坚固的供需桥梁,建立互惠双赢的供需关系;以制度约束,人文关怀和利益为纽带,打**国、爱企、忠实、诚信、高效的销售铁军,不断开疆拓土,为企业发展壮大贡献力量。
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