69中文网 www.liujiuzw.com,疼妻如命:秦太太,早安无错无删减全文免费阅读!
“不好意思,房间已经全部预订了。”
“怎么可能?!”
“他们只是在前面一会儿就有房,轮到我们的时候就没有了,你这不是故意欺负人吗,当我们眼睛是瞎的?!”
“你们到底会不会办事啊!有生意上门也不做!”
当秦少峰一行人来到酒店大堂想要开房却被告知房间已经卖完,他身后的那些手下就忍不住站出来跟服务员理论。
前台面上仍旧带着得体的笑容,并没有因为他们的话而有任何的情绪波动。“他们是前几天就预订了的。”
“什么预订,我明明就听见他们问还有没有房。”
“那是刚才。现在是真的没有了。”前台客客气气的,也不生气,但话还是那么一句,没有!
秦少峰冷着脸,早就察觉出不对劲来了。可是,他没有当场大吼大叫,而是冷静的盯着那位前台,似乎想要从她的表情中看出一些什么来。
前台的笑容都有些僵了,可这些人就是不肯罢休,非要她给个说法。她只是一名前台而已,又不是公司的决策者,她哪儿知道那么多为什么。
就在她被人围攻的时候,一个穿着体面经理模样的男人闻讯朝着这边走了过来。“怎么回事?”
前台如释重负,立刻朝着他靠了过去。“这几位客人想要入住,但是我查过身份证了,在黑名单上…”
经理扫了这一行人一眼,说道:“都在黑名单里吗?”
前台愣了一下,如实的汇报。“也不全是…”
“这还不简单。黑名单上的,直接让保安赶出去。其他人,只要他们出得起钱,酒店的大门就永远的向他们敞开!”经理眼中有精光闪过,脸上却是一本正经。
前台抿了抿唇,这不是故意为难她,让她得罪人吗?
“怎么样,你们商量出一个对策来了没?若是再不给个答案,我们可要向消费者协会投诉了。”人群中,有人高声的叫嚣着。
经理走到众人面前,笑得跟菩萨一样。“她是新来的,不太熟悉业务。嗯,为了表示诚意,就由我亲自为大家服务,如何?”
秦少峰见到他态度的转变,心里的困扰变得越来越明显。他们刚才的一举一动,怕是早已在某人的监视之下了。之前还一口咬定没有房间,这会儿却突然松了口,他可不认为秦政会这么好心的派个大堂经理来为他们服务。
一旁的江燕如也有一种不祥的预感,朝着他看了一眼。“我总觉得有些不大对劲…”
帝皇酒店在国际上的口碑一直很不错,所有的服务人员都是经过严格的训练才能上岗的,绝对不会犯这么低级的错误。
秦少峰嗯了一声,决定静观其变。
大堂经理走到电脑跟前,摆出招牌式笑容。“根据本国的法律,所有入住者都必须要有真实有效的身份证件,请大家出示你们的身份证件。”
这个要求,不仅仅是华夏国,其他国都是一样。所以,他提出这样的要求,并没有什么特别之处。... -->>
“不好意思,房间已经全部预订了。”
“怎么可能?!”
“他们只是在前面一会儿就有房,轮到我们的时候就没有了,你这不是故意欺负人吗,当我们眼睛是瞎的?!”
“你们到底会不会办事啊!有生意上门也不做!”
当秦少峰一行人来到酒店大堂想要开房却被告知房间已经卖完,他身后的那些手下就忍不住站出来跟服务员理论。
前台面上仍旧带着得体的笑容,并没有因为他们的话而有任何的情绪波动。“他们是前几天就预订了的。”
“什么预订,我明明就听见他们问还有没有房。”
“那是刚才。现在是真的没有了。”前台客客气气的,也不生气,但话还是那么一句,没有!
秦少峰冷着脸,早就察觉出不对劲来了。可是,他没有当场大吼大叫,而是冷静的盯着那位前台,似乎想要从她的表情中看出一些什么来。
前台的笑容都有些僵了,可这些人就是不肯罢休,非要她给个说法。她只是一名前台而已,又不是公司的决策者,她哪儿知道那么多为什么。
就在她被人围攻的时候,一个穿着体面经理模样的男人闻讯朝着这边走了过来。“怎么回事?”
前台如释重负,立刻朝着他靠了过去。“这几位客人想要入住,但是我查过身份证了,在黑名单上…”
经理扫了这一行人一眼,说道:“都在黑名单里吗?”
前台愣了一下,如实的汇报。“也不全是…”
“这还不简单。黑名单上的,直接让保安赶出去。其他人,只要他们出得起钱,酒店的大门就永远的向他们敞开!”经理眼中有精光闪过,脸上却是一本正经。
前台抿了抿唇,这不是故意为难她,让她得罪人吗?
“怎么样,你们商量出一个对策来了没?若是再不给个答案,我们可要向消费者协会投诉了。”人群中,有人高声的叫嚣着。
经理走到众人面前,笑得跟菩萨一样。“她是新来的,不太熟悉业务。嗯,为了表示诚意,就由我亲自为大家服务,如何?”
秦少峰见到他态度的转变,心里的困扰变得越来越明显。他们刚才的一举一动,怕是早已在某人的监视之下了。之前还一口咬定没有房间,这会儿却突然松了口,他可不认为秦政会这么好心的派个大堂经理来为他们服务。
一旁的江燕如也有一种不祥的预感,朝着他看了一眼。“我总觉得有些不大对劲…”
帝皇酒店在国际上的口碑一直很不错,所有的服务人员都是经过严格的训练才能上岗的,绝对不会犯这么低级的错误。
秦少峰嗯了一声,决定静观其变。
大堂经理走到电脑跟前,摆出招牌式笑容。“根据本国的法律,所有入住者都必须要有真实有效的身份证件,请大家出示你们的身份证件。”
这个要求,不仅仅是华夏国,其他国都是一样。所以,他提出这样的要求,并没有什么特别之处。... -->>
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