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晨会,谢静正点名,喊了两声“牟川”都没人应,正心烦这牟川说好请两天假,怎么跟周茵茵一个脾气,请了假就不来上班了。
牟川一瘸一拐地来了,鼻青脸肿的,头发蓬乱,衣服也乱糟糟。谢静皱了一下眉头,叫他站好。
下了晨会,谢静叫住牟川,问:“怎么回事,不是请假休息吗,还休息出一身伤来了。”
“在家摔的。”牟川满不在乎地说,摸出烟,点上就抽。
“这是大厅,别抽烟!”烟雾弥漫,呛死人,谢静厉声呵斥他。
牟川简直越来越不像样了,以前抽烟还顾忌一下她,回答问题也还算认真,现在好了,点上烟就抽,说话也吊儿郎当,真是越来越不听话。
牟川猛吸了一口烟,这才不情不愿地掐灭烟头,说:“领导,没事我就上柜台了。”
说完,也不等谢静回话,转身进了更衣室。
“你,你什么态度!”谢静受了一肚子气,明明自己是关心他,问候一下,他还反拿脸色给自己看。
“小谢。”进来个人,直直地走向谢静。谢静仔细一看,竟是自己的师傅,葛兰。
谢静刚进银行的时候,葛兰就已经是网点主任,谢静一直跟着她。几年前,谢静升到了网点主任,职位上跟师傅葛兰平起平坐了,但是从心里,谢静还是敬佩她的。
“兰姐,你怎么来了。”谢静赶紧迎接她。
“不欢迎我?”葛兰笑着挽住谢静的手。
“怎么可能,兰姐今天休息吗?”
葛兰挽住谢静,朝客户经理办公室走去,说:“我们里面谈。”
“兰姐,我这边......”谢静不好意思明着拒绝师傅,可是这马上就会忙起来,真没时间叙旧。
“知道我的小谢忙,兰姐也不耽搁你,五分钟。”葛兰拉着谢静走进客户经理办公室。
办公室里,徐小凡正在核对客户信息,见以前的领导葛兰挽着谢静的手进来了,知道自己带走业务的事葛兰肯定生气了,吓得大气不敢出。
“小凡,别换了一个网点,以前的领导你就不认了啊。”葛兰笑眯眯地对徐小凡说。
谢静立刻明白了,葛兰肯定是为晴天地产的贷款来的。徐小凡把这笔业务带到这边来,葛兰的业绩量就下滑了。
徐小凡小声地打招呼,说:“兰姐。”
葛兰拍拍她的肩膀,看着她桌上的文件资料。
三千万的贷款量,谢静的确眼红,这笔业绩够大,这一冲,年底的年终奖绝对足够高。可是葛兰是师傅,徒弟抢师傅的业务,这说出去,难看。
可是现在徐小凡的人事关系已经转到自己这里了,按照流程,签字要由自己签,这样这笔业务还是会归在自己这个网点。
谢静有点着急了,这个局面要怎么才能想到一个面面俱到的方法呢,既要让这笔业务归到葛兰的网点,又能让流程过得去,还不能让别人咬闲话说“徒弟整师傅”,最好自己也分一点羹。
“有笔晴天地产的贷款呢?小凡你带过来了吧。”葛兰依旧笑眯眯的,脸上一片和气。
“在我那呢,小凡给我了,我这几天忙,还没签字。”谢静心惊,葛兰问起来了,看来自己猜得没错。
“小谢,这就是你不对了,你跟着我的时候,我就一直跟你强调,要把客户放在心里。客户的事就是自己的事,要衷心为客户服务。”
“这一直没放贷,我的电话都快被客户打爆了。如果因为我们办事效率不高,拖沓客户的贷款,这就是我们的不对了。”葛兰语气和蔼地训着谢静。
“兰姐,我现在就签?”说着,谢静马上去办公室把晴天地产的资料拿过来了。
“兰姐,这本来是你的.... -->>
晨会,谢静正点名,喊了两声“牟川”都没人应,正心烦这牟川说好请两天假,怎么跟周茵茵一个脾气,请了假就不来上班了。
牟川一瘸一拐地来了,鼻青脸肿的,头发蓬乱,衣服也乱糟糟。谢静皱了一下眉头,叫他站好。
下了晨会,谢静叫住牟川,问:“怎么回事,不是请假休息吗,还休息出一身伤来了。”
“在家摔的。”牟川满不在乎地说,摸出烟,点上就抽。
“这是大厅,别抽烟!”烟雾弥漫,呛死人,谢静厉声呵斥他。
牟川简直越来越不像样了,以前抽烟还顾忌一下她,回答问题也还算认真,现在好了,点上烟就抽,说话也吊儿郎当,真是越来越不听话。
牟川猛吸了一口烟,这才不情不愿地掐灭烟头,说:“领导,没事我就上柜台了。”
说完,也不等谢静回话,转身进了更衣室。
“你,你什么态度!”谢静受了一肚子气,明明自己是关心他,问候一下,他还反拿脸色给自己看。
“小谢。”进来个人,直直地走向谢静。谢静仔细一看,竟是自己的师傅,葛兰。
谢静刚进银行的时候,葛兰就已经是网点主任,谢静一直跟着她。几年前,谢静升到了网点主任,职位上跟师傅葛兰平起平坐了,但是从心里,谢静还是敬佩她的。
“兰姐,你怎么来了。”谢静赶紧迎接她。
“不欢迎我?”葛兰笑着挽住谢静的手。
“怎么可能,兰姐今天休息吗?”
葛兰挽住谢静,朝客户经理办公室走去,说:“我们里面谈。”
“兰姐,我这边......”谢静不好意思明着拒绝师傅,可是这马上就会忙起来,真没时间叙旧。
“知道我的小谢忙,兰姐也不耽搁你,五分钟。”葛兰拉着谢静走进客户经理办公室。
办公室里,徐小凡正在核对客户信息,见以前的领导葛兰挽着谢静的手进来了,知道自己带走业务的事葛兰肯定生气了,吓得大气不敢出。
“小凡,别换了一个网点,以前的领导你就不认了啊。”葛兰笑眯眯地对徐小凡说。
谢静立刻明白了,葛兰肯定是为晴天地产的贷款来的。徐小凡把这笔业务带到这边来,葛兰的业绩量就下滑了。
徐小凡小声地打招呼,说:“兰姐。”
葛兰拍拍她的肩膀,看着她桌上的文件资料。
三千万的贷款量,谢静的确眼红,这笔业绩够大,这一冲,年底的年终奖绝对足够高。可是葛兰是师傅,徒弟抢师傅的业务,这说出去,难看。
可是现在徐小凡的人事关系已经转到自己这里了,按照流程,签字要由自己签,这样这笔业务还是会归在自己这个网点。
谢静有点着急了,这个局面要怎么才能想到一个面面俱到的方法呢,既要让这笔业务归到葛兰的网点,又能让流程过得去,还不能让别人咬闲话说“徒弟整师傅”,最好自己也分一点羹。
“有笔晴天地产的贷款呢?小凡你带过来了吧。”葛兰依旧笑眯眯的,脸上一片和气。
“在我那呢,小凡给我了,我这几天忙,还没签字。”谢静心惊,葛兰问起来了,看来自己猜得没错。
“小谢,这就是你不对了,你跟着我的时候,我就一直跟你强调,要把客户放在心里。客户的事就是自己的事,要衷心为客户服务。”
“这一直没放贷,我的电话都快被客户打爆了。如果因为我们办事效率不高,拖沓客户的贷款,这就是我们的不对了。”葛兰语气和蔼地训着谢静。
“兰姐,我现在就签?”说着,谢静马上去办公室把晴天地产的资料拿过来了。
“兰姐,这本来是你的.... -->>
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