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二个服务员听到俞经理这么说,她们没有办法,只能缩在一边不说话了。
“俞经理,金家大酒店是开门做生意的,难不成我们穿得旧一些,就说我们身上脏,要把我们赶出去,我试问一下,如果来了一个身着华贵,但浑身污泥的客户,你们就不同意这种客户入住吗。
你们的酒店有规定只允许穿着华贵,衣服干净的客户入住吗。”刘菊花说道。
“这个我们酒店没有规定。不管你衣着是华贵,还是破旧,只要交得起房钱,就是我们的贵客。”俞经理回答道。
“那这二位为什么要把我们往外赶。”刘菊花指着二个服务员问道。
俞经理一脸厉色的看向服务员说道:“你们说说看,到底是怎么一回事。我和你们开过无数次会了,我们金家大酒店的是五星级大酒店,服务也要是一流的。现在你们被客户投诉,你们是如何做事的,还不给这位姑娘道歉。”
“俞经理,你别听这位小姑娘乱说,她根本就不是来住店的,她们二个是来找金姐的,估计又是来骗钱的。”二个服务员解释道。
“什么骗钱,我和你们说过多少次了,怎么总是记不住,哪怕来再多的找金姐帮忙的,你们只要推说金姐不在,说话的语气也要注意。不管怎么样,只要到我们金家大酒店的人都是我们尊贵的客户。”俞经理训斥道。
二个服务员被俞经理训斥的脸上白一阵青一阵的,低下了头……
“俞经理,你的意思是大老板在吗。”刘菊花听到俞经理这么说,她问道。她看了看二个服务员,她心里说话,就知道你们没说实话。
“小姑娘,今天金姐不在店里。”俞经理说道。
“俞经理,我真的有事找大老板,你就让我见见她吧。”刘菊花请求道。
“小姑娘,我说的是实话,今天金姐不在。你来得不凑巧,你明天再来碰碰运气吗,我们老板很忙的。经常不在店里。”俞经理很有礼貌的说道。
“俞经理,你就不要骗我了,我知道金姐一定在这里,我们真的不是骗子,真的是有求你金姐,请俞经理帮帮忙,让我们见见金姐吧。”刘菊花恳切的说道。
“姑娘,我没有骗你,金姐真的不在,实话和你说了吧,如果金姐在也不会见你的。”俞经理和刘菊花说出了实话。
“为什么,不是说金姐是一个热心人,知道别人困难,她一定会伸手帮一把。难道这个传言不是真的吗。”刘菊花问道。
“我们金姐是一个热心人没有错,但她现在心寒了,因为许多人都知道金姐人很热心,经常帮助别人,所以很多人都装成需要帮助的样子,到金姐这里骗人,到金姐这里骗了钱之后,就花天酒地,花完又来了。
金姐寒心了,原来想尽自已的所能帮助一下需要帮助的人,万没想到会变成这样,所以金姐一生气,谁一不帮了。”俞经理说出来了原因。
“哦,原来是这样。”刘菊花恍然大悟,金姐不帮助别人也是有原因的,世... -->>
二个服务员听到俞经理这么说,她们没有办法,只能缩在一边不说话了。
“俞经理,金家大酒店是开门做生意的,难不成我们穿得旧一些,就说我们身上脏,要把我们赶出去,我试问一下,如果来了一个身着华贵,但浑身污泥的客户,你们就不同意这种客户入住吗。
你们的酒店有规定只允许穿着华贵,衣服干净的客户入住吗。”刘菊花说道。
“这个我们酒店没有规定。不管你衣着是华贵,还是破旧,只要交得起房钱,就是我们的贵客。”俞经理回答道。
“那这二位为什么要把我们往外赶。”刘菊花指着二个服务员问道。
俞经理一脸厉色的看向服务员说道:“你们说说看,到底是怎么一回事。我和你们开过无数次会了,我们金家大酒店的是五星级大酒店,服务也要是一流的。现在你们被客户投诉,你们是如何做事的,还不给这位姑娘道歉。”
“俞经理,你别听这位小姑娘乱说,她根本就不是来住店的,她们二个是来找金姐的,估计又是来骗钱的。”二个服务员解释道。
“什么骗钱,我和你们说过多少次了,怎么总是记不住,哪怕来再多的找金姐帮忙的,你们只要推说金姐不在,说话的语气也要注意。不管怎么样,只要到我们金家大酒店的人都是我们尊贵的客户。”俞经理训斥道。
二个服务员被俞经理训斥的脸上白一阵青一阵的,低下了头……
“俞经理,你的意思是大老板在吗。”刘菊花听到俞经理这么说,她问道。她看了看二个服务员,她心里说话,就知道你们没说实话。
“小姑娘,今天金姐不在店里。”俞经理说道。
“俞经理,我真的有事找大老板,你就让我见见她吧。”刘菊花请求道。
“小姑娘,我说的是实话,今天金姐不在。你来得不凑巧,你明天再来碰碰运气吗,我们老板很忙的。经常不在店里。”俞经理很有礼貌的说道。
“俞经理,你就不要骗我了,我知道金姐一定在这里,我们真的不是骗子,真的是有求你金姐,请俞经理帮帮忙,让我们见见金姐吧。”刘菊花恳切的说道。
“姑娘,我没有骗你,金姐真的不在,实话和你说了吧,如果金姐在也不会见你的。”俞经理和刘菊花说出了实话。
“为什么,不是说金姐是一个热心人,知道别人困难,她一定会伸手帮一把。难道这个传言不是真的吗。”刘菊花问道。
“我们金姐是一个热心人没有错,但她现在心寒了,因为许多人都知道金姐人很热心,经常帮助别人,所以很多人都装成需要帮助的样子,到金姐这里骗人,到金姐这里骗了钱之后,就花天酒地,花完又来了。
金姐寒心了,原来想尽自已的所能帮助一下需要帮助的人,万没想到会变成这样,所以金姐一生气,谁一不帮了。”俞经理说出来了原因。
“哦,原来是这样。”刘菊花恍然大悟,金姐不帮助别人也是有原因的,世... -->>
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