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br /> 董雪说:“夏初你刚刚真的像是变了个人,不过我觉得好厉害……”
夏初笑着说:“你们先上去吧,我还有事情要和这位经理说。”
三个人对视一眼,知道夏初和这家店的关系匪浅,对方都开了口,她们也就上了楼。
夏初开口问经理:“店长有告诉过你,我是谁吗?”
她向来低调,除了最早的那批人,很多都不认识她,何况她曾经交代过,如果不是必要,不用透漏她太多的个人信息。
经理摇了下头,“店长她去仓库看今早运来的玫瑰,她说你是重要的客人,已经在赶回来的路上,你不用等太久估计。”
夏初说:“我不等她。”
顿了下又说:“现可以麻烦你把店里的人都招来一下,我想简单的说两句。”
经理隐约猜到,夏初可能和老板关系匪浅,甚至和整个团队都有关系。
意外之余,也没有敢怠慢。
除了去仓库清点玫瑰的人,店里加起来也就五六个人,所有人快速聚集起来。
几个人或是意外,或是震惊的看着夏初。
“我就长话短说,耽误大家一分钟的时间,刚才的事情有人已经了解。我希望所有人,对待客人热情和礼貌,如果对方素质有问题,不要和她争吵。”
所有人默然,店员自然不能和顾客去争吵……有苦也只能往肚子里吞。
夏初又说:“很多人信奉顾客是上帝,但是上帝不会咄咄逼人和胡搅蛮缠,品牌也不会希望你们去委曲求全,坚持原则就可以。不要去争吵,是因为可能会危及自身安全,你们的家人一定不会想看到这一幕,所以有纠纷一定要通知保安,”
店里站着的员工都怔了下,没有想到对方说出这么一番话,
夏初有看向经理,接着说:“我看了下店里很多女孩子,下次招聘的时候,可以注意平衡一下性别比例,毕竟有时候保安赶不及过来。”
经理一口答应人:“好的。”
心里却犯嘀咕,招揽男人?
这难道不是在作可以打群架的准备吗?
夏初接着说了一两句,才说:“好了,我说完了,大家都去忙吧”
时间不多不少,刚好一分钟。
等着夏初上了楼,有人忍不住问经理:“她是谁啊?是我们新来的上司?还是来考察的?”
经理说:“你们说呢?她去的那张桌子,是不对外试用,老板专用的。”
br /> 董雪说:“夏初你刚刚真的像是变了个人,不过我觉得好厉害……”
夏初笑着说:“你们先上去吧,我还有事情要和这位经理说。”
三个人对视一眼,知道夏初和这家店的关系匪浅,对方都开了口,她们也就上了楼。
夏初开口问经理:“店长有告诉过你,我是谁吗?”
她向来低调,除了最早的那批人,很多都不认识她,何况她曾经交代过,如果不是必要,不用透漏她太多的个人信息。
经理摇了下头,“店长她去仓库看今早运来的玫瑰,她说你是重要的客人,已经在赶回来的路上,你不用等太久估计。”
夏初说:“我不等她。”
顿了下又说:“现可以麻烦你把店里的人都招来一下,我想简单的说两句。”
经理隐约猜到,夏初可能和老板关系匪浅,甚至和整个团队都有关系。
意外之余,也没有敢怠慢。
除了去仓库清点玫瑰的人,店里加起来也就五六个人,所有人快速聚集起来。
几个人或是意外,或是震惊的看着夏初。
“我就长话短说,耽误大家一分钟的时间,刚才的事情有人已经了解。我希望所有人,对待客人热情和礼貌,如果对方素质有问题,不要和她争吵。”
所有人默然,店员自然不能和顾客去争吵……有苦也只能往肚子里吞。
夏初又说:“很多人信奉顾客是上帝,但是上帝不会咄咄逼人和胡搅蛮缠,品牌也不会希望你们去委曲求全,坚持原则就可以。不要去争吵,是因为可能会危及自身安全,你们的家人一定不会想看到这一幕,所以有纠纷一定要通知保安,”
店里站着的员工都怔了下,没有想到对方说出这么一番话,
夏初有看向经理,接着说:“我看了下店里很多女孩子,下次招聘的时候,可以注意平衡一下性别比例,毕竟有时候保安赶不及过来。”
经理一口答应人:“好的。”
心里却犯嘀咕,招揽男人?
这难道不是在作可以打群架的准备吗?
夏初接着说了一两句,才说:“好了,我说完了,大家都去忙吧”
时间不多不少,刚好一分钟。
等着夏初上了楼,有人忍不住问经理:“她是谁啊?是我们新来的上司?还是来考察的?”
经理说:“你们说呢?她去的那张桌子,是不对外试用,老板专用的。”