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顾钧泽面前递过一张房卡,他昨晚住在普通房间,理由:总统套房已满,至尊金卡也买办法。
他见过太多对他谄媚的人,但这个大堂经理的嘴脸是最难看的一个。
年纪看起来不大,却已经秃顶了,眼下有些发青,瘦弱的小身板,看起来没什么肉,走路的姿势都有些晃荡,明显的纵欲过度,没少玩前台小姐。
就凭着他是大堂经理,这又是顾家的三夫人哪路的亲戚,败坏顾氏的名声她绝对是一把好手。
“你大人不计小人过,昨晚是个误会,传达给我的消息与事实不符,是属下的失职,在工作人员的把关上失职了,不过我已经见她们全部辞退,换上的这批人还未进行培训,在接受完正式培训考核后,成为顾氏正式的员工。”
偷奸耍滑的本事倒是不小,将昨晚发生事情的原因全部都归结到员工身上,再冠冕堂皇的认错,话里话外都不是他的问题,他还为酒店做了件好事,应该给他奖励了是不是?
顾钧泽抽过他手中的房卡,上下打量着他,面带笑意,他以为就要升职加薪了,却不知道,顾钧泽只要露出这样的微笑,准会有人倒霉。
“那这么说,不能让你的功劳埋没,这件事上功不可没了,为酒店做了这么多。”
“这都是下属应该做的,身为酒店的大堂经理,应该承担责任,为顾客提供更好的服务。”
按下通向顶楼的电梯按钮,顾钧泽被酒店部门的经理们围住,他没有让他们离开,也就跟着大堂经理上了电梯。
“那既然是你的失职,是不是应该接受惩罚。”
电梯中安静了几分钟,本来熠熠生辉的眼神瞬间暗下,顾钧泽让他感受到云端之后再摔下。
急切的表现自己,想要升职加薪,两片唇瓣一张一合,就能全部得来,皆想毫不费力得到嗟来之食。
“您说,不管是什么样惩罚我都接受,我有责任,我心中只有一个信念就是能让顾客得到跟好的服务,惩罚能够警醒我,让我以后不会再犯这样的错误。”
不得不说,他的这张嘴确实是会说,一张嘴能颠倒黑白,一张嘴能开出花,哄的人心花怒发,作为一个大堂经理,需要这样的口才,但不能仅靠这一项本领,需要更多的方面,他是没有的。
顾钧泽面前递过一张房卡,他昨晚住在普通房间,理由:总统套房已满,至尊金卡也买办法。
他见过太多对他谄媚的人,但这个大堂经理的嘴脸是最难看的一个。
年纪看起来不大,却已经秃顶了,眼下有些发青,瘦弱的小身板,看起来没什么肉,走路的姿势都有些晃荡,明显的纵欲过度,没少玩前台小姐。
就凭着他是大堂经理,这又是顾家的三夫人哪路的亲戚,败坏顾氏的名声她绝对是一把好手。
“你大人不计小人过,昨晚是个误会,传达给我的消息与事实不符,是属下的失职,在工作人员的把关上失职了,不过我已经见她们全部辞退,换上的这批人还未进行培训,在接受完正式培训考核后,成为顾氏正式的员工。”
偷奸耍滑的本事倒是不小,将昨晚发生事情的原因全部都归结到员工身上,再冠冕堂皇的认错,话里话外都不是他的问题,他还为酒店做了件好事,应该给他奖励了是不是?
顾钧泽抽过他手中的房卡,上下打量着他,面带笑意,他以为就要升职加薪了,却不知道,顾钧泽只要露出这样的微笑,准会有人倒霉。
“那这么说,不能让你的功劳埋没,这件事上功不可没了,为酒店做了这么多。”
“这都是下属应该做的,身为酒店的大堂经理,应该承担责任,为顾客提供更好的服务。”
按下通向顶楼的电梯按钮,顾钧泽被酒店部门的经理们围住,他没有让他们离开,也就跟着大堂经理上了电梯。
“那既然是你的失职,是不是应该接受惩罚。”
电梯中安静了几分钟,本来熠熠生辉的眼神瞬间暗下,顾钧泽让他感受到云端之后再摔下。
急切的表现自己,想要升职加薪,两片唇瓣一张一合,就能全部得来,皆想毫不费力得到嗟来之食。
“您说,不管是什么样惩罚我都接受,我有责任,我心中只有一个信念就是能让顾客得到跟好的服务,惩罚能够警醒我,让我以后不会再犯这样的错误。”
不得不说,他的这张嘴确实是会说,一张嘴能颠倒黑白,一张嘴能开出花,哄的人心花怒发,作为一个大堂经理,需要这样的口才,但不能仅靠这一项本领,需要更多的方面,他是没有的。