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刚才主管办公室那种气压,让她再待下去,她肯定是会崩溃的。历晟刻意刁难她又怎会不知道,幸好,这些资料都是她仔仔细细看过,确认无误才送去主管办公室。
不然今天要是达不到历晟的要求,她还不知道是怎样的下场。真是自作孽,她自己选择的这个城市,自己选择的这个工作,遇到些什么,该承受些什么,她也认了。
总不能一遇到挫折就逃跑,不能遇到历晟就崩盘,这个世界哪里都是历晟的新闻,那她真是要无处藏身了。
所以既然躲不过,那就勇敢地面对。看着镜子,童衫努力挤出笑脸,告诉自己,世界那么美好,她总不能学着历晟那么阴郁。
这段日子的确如方主管所说,童衫每天都加班,累得沾了床就能睡着,等到峰会前夕,一个个贵宾都已经入住,从满意度调查来看,童衫知道自己没有白忙活。
还有几个老外给她送来了花篮,感谢她的细心安排,其实童衫还是很喜欢跟老外打交道,他们说话直白,从不拐弯抹角也不会刻意刁难。
倒是有几个中国人,成天抱怨酒店食物难吃,连床单的质量也要说上一阵,到后来干脆有人投诉酒店服务差。
童衫急忙赶去处理,却发现这个服务差是指酒店小姐的服务差,自己喝醉酒闹腾小姐对他的服务不够让他满意。
“你这妞不错!咦,怎么给我的都是这些货色!这么好的货色,你们留着给谁呢你们!是不是嫌弃大爷我付不起钱啊!”这是一家国内中等公司的技术总监,喝醉了酒见到童衫就扑上去。
童衫自然是躲开,跟一个酒鬼有什么好说的,可这毕竟还是客人,童衫好脾气地说:“廖总监,您酒喝多了,我让她们扶你回房休息吧。”
这些小姐本就不是酒店的员工,只是跟酒店确实有合作关系,供一些有需要的客人消遣。这种事就算来童衫这投诉,童衫也不需要管。
“喝多?我才没喝多!你们滚开!什么水平!还没外头的小姐舒服!你不错……今晚就你陪我……”喝多酒的人说出的话自动无视就行,这边闹腾得厉害,自然也会惊动其他房间的客人。
他自己不嫌丢人没事,童衫还嫌破坏了酒店声誉,废话也懒得跟他说,对几个保安使使颜色,让他们直接把人架进去,保安点头把酒鬼带进屋子,童衫锁上门,依旧镇定自若。
然后门内倒是响起了砰砰砰的敲门声,接着是鬼哭狼嚎般,“我要投诉!我要投诉你!敢这么对客人!投诉!!投诉!!”
“童助理,这……”保安有些为难。
童衫捂住耳朵,“没事,我承担,不关你们的事,是客人的要求无礼,总不能让我进去陪*睡吧。”
说这话童衫脸不红气不喘,倒是保安脸都红了,“是,那就是个混账色*鬼,要是明天上头怪罪,我可以作证!”
童衫浅浅地一笑,准备回自己的办公室,半夜三更都得值班,真是要命的。今天这事,明天那客人是投诉定了,她想了想还是决定去方主管那负荆请罪先。
“每一个客户都需好好招待,有一个不满,就拿你们酒店是问!所有损失都你们酒店承担!”迎面走来的人让童衫微微皱眉。
刚才主管办公室那种气压,让她再待下去,她肯定是会崩溃的。历晟刻意刁难她又怎会不知道,幸好,这些资料都是她仔仔细细看过,确认无误才送去主管办公室。
不然今天要是达不到历晟的要求,她还不知道是怎样的下场。真是自作孽,她自己选择的这个城市,自己选择的这个工作,遇到些什么,该承受些什么,她也认了。
总不能一遇到挫折就逃跑,不能遇到历晟就崩盘,这个世界哪里都是历晟的新闻,那她真是要无处藏身了。
所以既然躲不过,那就勇敢地面对。看着镜子,童衫努力挤出笑脸,告诉自己,世界那么美好,她总不能学着历晟那么阴郁。
这段日子的确如方主管所说,童衫每天都加班,累得沾了床就能睡着,等到峰会前夕,一个个贵宾都已经入住,从满意度调查来看,童衫知道自己没有白忙活。
还有几个老外给她送来了花篮,感谢她的细心安排,其实童衫还是很喜欢跟老外打交道,他们说话直白,从不拐弯抹角也不会刻意刁难。
倒是有几个中国人,成天抱怨酒店食物难吃,连床单的质量也要说上一阵,到后来干脆有人投诉酒店服务差。
童衫急忙赶去处理,却发现这个服务差是指酒店小姐的服务差,自己喝醉酒闹腾小姐对他的服务不够让他满意。
“你这妞不错!咦,怎么给我的都是这些货色!这么好的货色,你们留着给谁呢你们!是不是嫌弃大爷我付不起钱啊!”这是一家国内中等公司的技术总监,喝醉了酒见到童衫就扑上去。
童衫自然是躲开,跟一个酒鬼有什么好说的,可这毕竟还是客人,童衫好脾气地说:“廖总监,您酒喝多了,我让她们扶你回房休息吧。”
这些小姐本就不是酒店的员工,只是跟酒店确实有合作关系,供一些有需要的客人消遣。这种事就算来童衫这投诉,童衫也不需要管。
“喝多?我才没喝多!你们滚开!什么水平!还没外头的小姐舒服!你不错……今晚就你陪我……”喝多酒的人说出的话自动无视就行,这边闹腾得厉害,自然也会惊动其他房间的客人。
他自己不嫌丢人没事,童衫还嫌破坏了酒店声誉,废话也懒得跟他说,对几个保安使使颜色,让他们直接把人架进去,保安点头把酒鬼带进屋子,童衫锁上门,依旧镇定自若。
然后门内倒是响起了砰砰砰的敲门声,接着是鬼哭狼嚎般,“我要投诉!我要投诉你!敢这么对客人!投诉!!投诉!!”
“童助理,这……”保安有些为难。
童衫捂住耳朵,“没事,我承担,不关你们的事,是客人的要求无礼,总不能让我进去陪*睡吧。”
说这话童衫脸不红气不喘,倒是保安脸都红了,“是,那就是个混账色*鬼,要是明天上头怪罪,我可以作证!”
童衫浅浅地一笑,准备回自己的办公室,半夜三更都得值班,真是要命的。今天这事,明天那客人是投诉定了,她想了想还是决定去方主管那负荆请罪先。
“每一个客户都需好好招待,有一个不满,就拿你们酒店是问!所有损失都你们酒店承担!”迎面走来的人让童衫微微皱眉。